Kore Mio

Rieccoci qua….terminata la parentesi di lavoro sono di nuovo a casa ad aspettare che qualcosa si smuova. Ho avuto sfiga ragazzi…..sappiatelo. La stessa esperienza l’aveva fatta un altro ragazzo lo scorso anno, ed alla fine anzichè fare un mese ne aveva fatti ben tre, nei quali era riuscito nell’impresa di litigare quasi passando per le vie di fatto con il capoufficio.

Io dal mio canto invece, oltre a lavorare in tempi pressocchè perfetti, nonostante ci siano stati diversi intralci al di fuori della mia sfera d’azione, avevo instaurato buone relazioni un pò con tutto l’ufficio marketing. Per farvi capire, l’ultimo giorno siamo partiti in 8 per andare a pranzo tutti assieme, mi è stato più volte manifestato da più colleghi il dispiacere per il fatto che in questo momento non si fossero presentati spiragli utili per una mia permanenza. Insomma….credo di aver beccato proprio una bella fase di stallo in questo senso.

E dunque…di nuovo in questa stanza, sperando che le ruote si stiano muovendo non solo per una futura occupazione, ma anche semplicemente per i soldi che devo prendere per questo lavoro, che ovviamente non sono ancora arrivati…mentre la testa va verso Livorno, meta al momento irraggiungibile visto lo zero fisso sul conto in banca.

Mi prendo un post intero, lungo, per raccontare minuziosamente quanto è successo a Livorno. Addentratevi se siete curiosi…altrimenti sappiate solo che da Domenica la mia vita è cambiata.

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Questo periodo sta decisamente volando. Ho iniziato 20 giorni fa con questo nuovo lavoro, e le giornate si sono susseguite a ritmo indiavolato, intervallate (specialmente in questa settimana che va a chiudersi) da un mare di uscite serali.

Le cose da dire sono tantissime. Intanto mi trovo benissimo in ufficio, sembrerà strano ma è così. Si lavora in un clima sempre abbastanza disteso ma allo stesso tempo concentrati, si va in pratica quotidianamente a pranzo insieme e le ore di lavoro passano in maniera abbastanza spensierata ma allo stesso tempo produttiva.

Il lavoro consisteva in due fasi distinte: nella prima (che ho finito esattamente dopo due settimane) dovevo riordinare un mare di fax provenienti dalle banche circa un’iniziativa di vendita tenutasi nel periodo di Natale. Dopo averle suddivise in base all’istituto dovevo registrare le varie schede in un foglio Excel predisposto. Il risultato finale (da conteggio eseguito) parlava di 3453 fax memorizzati su supporto Excel in circa 10 giorni effettivi di presenza in ufficio, un lavoro immane che per fortuna non è comunque pesato.

In questa seconda fase mi sto occupando invece di consultare dei file in Excel su cui sono riportati dei bonifici con tanto di causale, fax sempre relativi alla stessa iniziativa. In questo lavoro devo registrare su appositi file (sempre Excel) i cab delle banche riconoscibili ed il totale versato, questo sempre (come nel caso del primo lavoro) per avere dei dati a fini statistici su cui operare dei mirati studi di marketing. Anche in questa fase le pagine elettroniche sono tutt’altro che poche, e francamente mi sto stupendo di come però certi lavori immani possano essere talvolta affrontati con leggerezza d’animo.

Riguardo il resto…beh, al momento non ho più tempo di scrivere ma prometto….aggiorno strapresto con il resto delle novità. Per ora un saluto ed un abbraccio a voi che mi leggete 

Altro brevissimo intervento, del resto non mi passa niente di scrivere al pc in maniera elaborata dopo aver passato 8 ore circa su Excel. Mi hanno passato un lavoro nell’ufficio Raccolta Fondi del Comitato Italiano per l’Unicef. Un mese per inserire dentro un foglio Exceli dati provenienti da un mare di fax circa un’iniziativa di vendita che c’è stata sotto Natale nelle banche. Un lavoro abbastanza umile che mi auguro corrisponda all’inizio di un rapporto lavorativo che magari possa diventare stabile da qui a qualche tempo. Erano anni in fondo che aspettavo di poter fare qualcosa lì, qualsiasi cosa fosse, per potermi giocare una carta. Ora ci sto, vediamo cosa ne viene fuori.

Riflessione di questa domenica notte casalinga. Puoi voler bene ad una persona, puoi starci bene insieme, parlarci di qualsiasi cosa, averci un rapporto profondo e schietto, puoi aprirle il tuo cuore e veder aprire il suo, può piacerti fisicamente al punto magari di andarci anche a letto. Ma l’amore è un’altra cosa. La somma delle singole parti, che in genere dà sempre qualcosa in più, nel caso dell’amore non funziona. Quel qualcosa in più è un dato di fatto a prescindere che nessuna somma al mondo può far risultare se non c’è.

Il problema grande? Che non tutti riescono a capirlo e a farsene una ragione…

E così….dopo un periodo di stress  non indifferente è giunta al termine l’esperienza al call-center. Nonostante i risultati parlassero di una qualità di contatti semplicemente superba se confrontata a quella di tutti gli altri operatori, è stato ritenuto che il numero dei miei contatti non fossero sufficienti per poter definire adeguati i miei risultati. In sostanza ciò che esce fuori è che i call-center preferiscono parlare con centinaia di persone e ottenere una percentuale bassissima di contratti chiusi piuttosto che mandare consulenti da persone che quasi sicuramente chiuderanno i contratti e che in genere garantiscono l’attivazione di molteplici linee.

Ora ho un problema: trovare lavoro. Dall’altra parte sono sollevato perchè nell’ultimo mese ho campato con una continua spada puntata sul collo e non era certo una situazione ideale. Pian piano comunque racconterò un sacco di cose di quest’esperienza, quantomeno perchè vorrei che si sapesse come funzionano certi posti. Mi auguro intanto che in tanti finiscano inghiottiti dal loro stesso modo ottuso di gestire gli affari, magari andando sotto padrone per qualche giorno e vivendo le stesse situazioni che si vivono alle loro dipendenze forse ci penserebbero due volte prima di applicare certi metodi di lavoro…

Rieccomi qua…non aggiorno spesso, ma devo dire che da un pò di tempo a questa parte non succedono poi tantissime cose…non parlo in generale, parlo soprattutto di quello che realmente ho voglia di condividere qui con lo sparuto gruppo di lettori che vengono dal forum e dal MySpace che ho aperto qualche tempo fa.

Che dire? Beh, innanzitutto che l’altalena del titolo è l’oggetto che sintetizza perfettamente molte cose di questo periodo. Dal punto di vista lavorativo, dopo un inizio anno duro ho ritrovato qualche giorno da leone per poi ricadere nuovamente in un limbo di improduttività incredibile. La cosa strana è che quando le cose vanno sembro il centralinista perfetto, anche come QUALITA’ dei contatti. Quando le cose non girano per quanto mi danni sembro un perfetto cretino. Nei giorni produttivi avevo accumulato risultati per quelli a venire, ergo magari non combino niente in questi giorni e poi il pomeriggio mi chiudono contratti multipli…va bene? Va male? Boh…l’unico punto fermo è l’impegno, ma pare non bastare sempre.

Altalena anche sul portare avanti o meno questo blog. Non voglio smettere di scrivere, intendiamoci. Ma da quando utilizzo MySpace più spesso mi comincia a pesare il fatto di avere un blog di qua e alcuni contatti di là. Per contro WordPress è una piattaforma tecnicamente quasi impeccabile, questo è il mio blog da quasi due anni ormai e l’indicizzazione è abbastanza buona. Non che mi freghi avere chissà che pubblico…ma insomma…sono un pò indeciso, sarò sincero…

Altalena morale? Forse si. Sebbene riesca a mantenere (e questa è già una grandissima cosa) la mia dose minima di ottimismo, sono ancora vittima di sbalzi eccessivi forse. Passo da giorni in cui potrei smuovere montagne, a giorni in cui pur professandomi positivo e risolutore evidentemente non riesco poi ad incidere come vorrei. Sarò pignolo con me stesso forse…fatto sta che, ne sono certo, riuscissi a stabilizzarmi un pò di più ( e sto lavorando per questo) probabilmente le cose andrebbero anche meglio di ora. Del resto, per il principio di azione-reazione, più uno riesce ad essere tonico nel morale, più teoricamente le cose si piegano per il verso giusto con frequenza. In ogni caso la freccia punta decisamente verso il positivo, devo solo imparare a tenerlo presente sempre…

Eh si…è cominciato decisamente in salita questo fatidico 2008. Dopo lo strabiliante capodanno di cui ho parlato nell’ultimo post, è ovviamente ricominciata la routine. E al lavoro, nonostante siano passate le feste, le cose vanno in maniera che davvero non riesco a comprendere.

Rientro il 3 Gennaio…e vedo subito che la situazione è rimasta identica a prima delle feste. Nonostante ciò setto un appuntamento con un tizio che mi chiude poi un contratto con ben 6 Usim+ telefoni in comodato. In pratica un quarto di ciò che serve per arrivare al premio di fine mese. Scoperta questa cosa lunedì, ero pronto a farmi una settimana sulle ali dell’entusiasmo. E invece passano i giorni ed incomincio uno dopo l’altro ad inanellare giornate disastrose, complice anche un disturbo del sonno per il quale a metà nottata per tre giorni di fila mi sono svegliato e ho passato almeno un paio d’ore a rigirarmi nel letto.

A metà settimana mi sono autoconvinto del fatto che, sebbene molto dipenda anche da chi contatto, sicuramente il mio approccio poteva essere migliorato. Faccio training autogeno e finalmente ritrovo una nottata liscia senza risvegli indesiderati…arrivo al lavoro fresco come una rosa, passo una mattinata in totale serenità senza scompormi mai ma non concludo nulla. Tra l’altro in mattinata la responsabile mi convoca in sala riunioni per chiedermi dove sia il problema, le rispondo in tutta franchezza che sto cercando di migliorare sul mio approccio al lavoro e che già in mattinata ero convinto che qualcosa sarebbe cambiato. Per tutta risposta lei aveva già notato questo mio piglio diverso e non solo…ha aggiunto che non è un problema di capacità poichè il consulente che ha curato la chiusura delle 6 Usim di pochi giorni prima aveva elogiato la preparazione che secondo lui avevo fatto al suo operato, probabilmente spinto in questo da una particolare buona disposizione riscontrata nel cliente.

Proseguo oggi sul medesimo filo di ieri…serenità, calma, mente sgombra e soprattutto convinzione nei miei mezzi. Ma la mattinata non si sblocca…tanti richiami ottenuti (quindi carne al fuoco per la prossima settimana) ma nessun papabile acquirente. Tutto così finchè verso mezzogiorno e mezzo non mi capita di contattare un attuale cliente della 3 che pare essere interessato ad avere dei pc in comodato. Preso dal sacro furore di chi sente la svolta ad un passo richiedo la partita IVA come da prassi per chi già ha un contratto aziendale con 3 e richiedo il controllo al terminale, nel frattempo saluto l’interlocutore annunciando una nuova telefonata da lì a poco. Dal controllo risulta che la partita IVA non è registrata presso la nostra agenzia, ovvero che il signore è cliente riservato e che non è quindi possibile prendere appuntamento. Ho cercato di contenere lo sconforto ma sostanzialmente la giornata si è chiusa lì…su un contatto gestito brillantemente e non utilizzabile per un’insana regola di non competitività fra agenzie della 3…

A tirare le somme…un appuntamento per lunedì pomeriggio rifissato dai saltati di Dicembre ed una quindicina almeno di potenziali acquirenti da richiamare, molti dei quali per statistica accertata alla fine non ne vorranno sapere. Questo mi dimostra ancora di più come in questo lavoro, per quanto tu possa metterci l’anima e il cuore, vai bene solo se sei abbastanza figlio di puttana e paraculo. Non essendo il mio caso, mi potrò anche far viola e potrò anche avere un’ottima telefonata come mi dicono sempre (e come so di avere) ma i risultati non potranno mai essere un granchè. E nel frattempo dal lato dei feedback post-curriculum il silenzio più totale…

Che dire…è stata una notte senz’altro fuori dal comune.

Nottata fatta di alcool, di avvenimenti, di dati di fatto, di illuminazioni…

Fatta addirittura della sensazione, ad un certo momento, di percepire nitidamente i pensieri di chi mi stava attorno. Nel mio vaneggiare e ridere (ma nel pieno controllo delle azioni comunque, quando mi dicono che l’alcool elimina totalmente la volontà e la lucidità non ci credo più perchè non è così) l’unica cosa che arrivava nitida erano le comunicazioni non verbali. Gli stati d’animo, i pensieri forse per l’appunto. Era come se in un certo senso avessi amplificato in maniera involontaria la mia sfera percettiva oltre quello che era il dato di fatto degli avvenimenti. E’ una cosa che mi riesce normalmente in maniera abbastanza regolare anche senza alcool, ma questa volta era tutto accentuato. Non mi so spiegare meglio di così.

Avvenimenti, tanti…tutti stranissimi. Un capodanno per certi aspetti brevissimo, per altri durato un’eternità. Per l’ennesima volta ho forse sperimentato che non appena decido di fare qualcosa che non ha speranze, scatta sempre una molla che m’impedisce comunque anche solo di provare. Un pò come (per farvi capire) quando decidete di accendere una luce e nel frattempo va via la corrente. Sono mesi che alcune cose vanno così, con un tempismo perfetto.E per carità…va anche bene, ma anche dover prendere sempre atto delle cose in maniera brutale alla lunga stufa. Se non altro sarebbe bello prenderci una volta tanto.

Detto questo, però…il 2008 è il mio anno. Mai come questo capodanno ho avuto questa nitida sensazione. Continuo spesso a sentirmi fuori posto in determinati contesti, succede meno rispetto a prima ma vivo le cose anche in maniera diversa. Probabilmente è lo stato d’animo mio generale ad essere diverso. Fatto sta che laddove in anni passati coltivavo speranze ben sapendo di andare incontro al massimo ad un’annata di transizione, quest’anno sento che muovendo le corde giuste può diventare l’anno della svolta in tutto.

Mi auguro solo di smettere presto di svoltare con decisione per i sentieri della vita e di inciampare senza neanche aver incominciato a correre.

P.S Auguri a tutti mi raccomando, fate del 2008 il vostro anno!

Preferirei che commentaste voi perchè credo che non potrei aggiungere nulla di più rispetto al titolo…

Berlusconi e Saccà

Bruno Vespa e il portavoce di Fini